客服回報教學
方式一
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在登入遊戲前，選擇右上角的帳號進入用戶中心。
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點選聯繫客服。
方式二
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進入遊戲後，點右上角選單選擇用戶中心。
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點選聯繫客服。
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依照需求選擇功能。
【問題與建議】：進行發問
【查詢回報進度】：回報過後，查詢答覆使用
注意事項
- 目前預估異常調查申告、查修工作天數：七個工作日內(不含假日)。
- 因應官方政策與用戶環境狀況，將有調整的可能；發帖請保持網路禮節，若有惡意謾罵、詛咒、使用人身攻擊的字眼、洗版等影響其它用戶權益行為，將停止提供回覆服務。嚴重者可能引起帳號停權。(服務資源由於屬於免費，故無法管制人數流量。發帖後請耐心等候，問題一定會依序確認處理)
- 為減免您的客服來往等候時間，提供問題申告前應具備資訊，在申告時一併備齊。 【帳號密碼查詢】請在問題內註明查詢帳號、送出時同時上傳身份證件照、帳號已完成的手機驗證門號。若無完成手機驗證門號，請提供儲值訂單與角色資訊，包含但不限於角色名稱，等級，職業，裝備，技能，任務等資訊以進行審核(為保障會員權利，完成申請不代表客服中心必定通過，建議完成手機驗證)。 【活動問題】請提供參加的活動名稱，網址或活動內容截圖，以利客服中心快速辨視定位您的問題。 【異常、物消問題】請提供發生時間與地點、問題物品完整名稱、問題發生過程細節描述。 【儲值未入點問題】請完整關閉遊戲應用程式，重啟再重新做確認。或是在儲值頁處，點擊「檢查訂單」。
- 以上動作均已實施仍然沒有獲得商品的話，請您再來信說明您已進行什麼操作仍然沒有獲得商品，並依以下對應管道查詢提供詳細的訂單資訊(含編號、交易序號、時間、商品內容)儲值問題一定會處理，請放心不要著急。若私下自行退款會造成帳戶的停權使用，將會更延誤遊戲問題處理。